Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

En Escritorio y Archivo nos importa la privacidad de quienes visitan nuestra tienda y realizan pedidos. En esta política te contamos qué datos personales podemos tratar, para qué los usamos y qué opciones tienes para gestionarlos.

Quién trata tus datos

La tienda online Escritorio y Archivo está disponible en escritorioyarchivo.sale. Nuestro equipo trabaja desde España. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a support@escritorioyarchivo.sale.

Qué datos podemos recoger

Según cómo utilices la tienda, podemos tratar datos como tu nombre, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, número de teléfono si lo facilitas, información del pedido y comunicaciones que mantengas con nosotros. Al navegar, también pueden generarse datos técnicos, como la dirección IP, información del dispositivo y actividad en el sitio, por ejemplo mediante cookies o tecnologías similares.

Los pagos se gestionan mediante los métodos y proveedores que se muestran durante la compra. No introduzcas datos de pago por correo electrónico; el tratamiento de esos datos puede regirse también por las políticas del proveedor correspondiente.

Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu cuenta, tus pedidos, los pagos, la entrega y las solicitudes relacionadas con tus compras.
• Atender tus consultas y comunicarnos contigo sobre pedidos o asuntos de servicio.
• Prevenir usos indebidos, proteger la tienda y cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación de la tienda.
• Enviarte comunicaciones comerciales cuando corresponda y cuando tengamos tu consentimiento o exista otra base legal válida. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos cuando es necesario para gestionar una compra o atender una solicitud, para cumplir obligaciones legales, con tu consentimiento cuando lo solicitamos o cuando tenemos un interés legítimo, siempre que este no prevalezca sobre tus derechos e intereses.

Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a gestionar la tienda, procesar pagos, preparar o entregar pedidos, prestar servicios técnicos y atender comunicaciones. También podremos comunicarlos cuando sea necesario para cumplir la ley o proteger nuestros derechos. No vendemos tus datos personales.

Algunos proveedores pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines indicados, gestionar la relación contigo y cumplir los plazos legales aplicables. El periodo puede variar según el tipo de dato y la obligación correspondiente.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, si están habilitadas, otras cookies para recordar preferencias o analizar el uso del sitio. Cuando la normativa lo exija, te pediremos autorización antes de utilizar cookies no esenciales. Puedes gestionar las cookies desde las opciones disponibles en la tienda o en la configuración de tu navegador; desactivarlas podría afectar a algunas funciones.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento u oponerte a este. También puedes solicitar la portabilidad cuando corresponda y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados previamente. Para ejercer tus derechos, escríbenos a support@escritorioyarchivo.sale. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Seguridad y cambios

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos personales, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la tienda o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a support@escritorioyarchivo.sale.